Antal, Antónia

A légitársaság bocsánatot kért a széttört viola da gambáért

2018.01.08. 14:13

Programkereső

"Sajnáljuk, ami Myrna Herzoggal történt, és mindent megteszünk, hogy kivizsgáljuk az ügyet." Az Alitalia reagált a viola da gamba-játékos panaszára.

Pár napja egy repülőút során ripityára tört Myrna Herzog gambaművész 1685-ből származó hangszere. A hír nagy felzúdulást keltett, a legkülönbözőbb médiafelületeken bukkant fel az interneten, és mi is beszámoltunk róla.

Az Alitalia közleménye így folytatódik: "Ennek ellenére felhívjuk rá a figyelmet, hogy minden csomag esetében, amelynek a mérete meghaladja a kézipoggyászét, és amilyen az említett hangszer is, szükséges külön helyjegyet vásárolni annak érdekében, hogy az utas megkímélje magát checking-in procedúrájától."

Az Alitalia légitársaság tagadja Myrna Herzog állítását, ami szerint a muzsikus megpróbált panaszt tenni több fórumon is. A check-in alkalmával viszont felajánlották neki, hogy vásároljon jegyet a hangszerének is, amit a nő visszautasított. Ennek ellenére az Alitalia sajnálja, ami történt.

A Slipped Disc információja szerint Myrna Herzog megpróbált helyet vásárolni a hangszernek, de erre nem volt lehetősége, mivel az összes foglalt volt.