"Tényleg nagyon furcsa volt és egyszerűen nem tudtunk rájönni mi folyik a könyvtárban. Gyakran bukkantunk könyvekre, amik óvatosan be voltak tuszkolva a polcok alá.

Nem voltak behajtogatva az oldalak, hanem rendes könyvjelző volt bennük" - mesélte az Aucklandi Könyvár vezetője, Rachael Rivera a The Guardiannak. “Eleinte arra gyanakodtunk, hogy unatkozó gyerekek voltak, vagy valaki szórakozik velünk."

GettyImages-2773641 (Fotó/Forrás: Ian Waldie / Getty Images Hungary)

A könyvtárosok hosszú ideje észrevették, hogy egyes kötetek érthetetlen módon eltűnnek, majd újra felbukkannak a könyvtárban, de az is előfordult, hogy lehetetlen helyeken akadtak rá a hiányzó könyvekre. Asztalok és székek alatt, polcok alá voltak elrejtve, vagy épp a könyvtár eldugott zugaiban látszólag minden különösebb indok nélkül, legalábbis az itt dolgozók nem találtak magyarázatot a jelenségre. 

A megfejtés váratlan helyről érkezett: a könyvtárban a városi hajléktalannak rendeztek egy beszélgetést. Kiderült, hogy a napközben helyben olvasott könyveiket dugdossák el, hogy másnap visszatérve még meg legyen a kötet, senki ne kölcsönözze ki közben. Azért, hogy tudják, hol tartanak az olvasásban, könyvjelzőkkel látják el a köteteket. 

Az aucklandi hatóságok adatai szerint több, mint 23 ezer hajléktalan ember él Új-Zéland legnagyobb városában, közülük pedig közel 700-an ténylegesen az utcákon töltik az éjszakát.

A könyvtár igazgatója elmondta, hogy akadnak olvasójeggyel rendelkező hajléktalanok, akik a lakcímükként a városi misszió címét tüntethették fel, a többiek azonban aggódnak amiatt, hogy a könyvtári könyvek elvesznek, vagy megsérülnek az utcán.

“Ez a közösség igazán értékeli a szolgáltatásainkat és nagy tisztelettel bánik a könyvekkel" - mondta Rivera. Becslése szerint ötven hajléktalan látogatja a könyvtárat napi rendszerességgel.

Sokuk kiemelkedően olvasott és választékos irodalmi ízlése van.

"Az emberek igen különböző indokokból válnak hajléktalanokká. Ez nem zárja ki azt, hogy valaki intelligens és érdeklődik az irodalom iránt."

Mióta fény derült az eltűnő könyvek rejtélyére, a könyvtár kinevezett egy polcot a hajléktalan olvasónak, ahol biztonságosan tárolhatják a könyveiket a főpult mögött. Emellett megértőbbek velük a késve visszahozott könyvek, illetve a késedelmi díjak kapcsán.

GettyImages-490410178 (Fotó/Forrás: Anadolu Agency / Getty Images Hungary)

“Büszkék vagyunk az olvasóinkra, jöjjenek az élet bármely területéről" - áll az Aucklandi Könyvtár Facebook oldalán. Az intézmény emellett rendszeresen tart filmvetítéseket és olvasóklubot a hajléktalanoknak. 

"Magam is tapasztaltam, hogy milyen fontos a hajléktalanoknak a könyvtár. Egyikük elmesélte, hogy évekkel ezelőtt költözött a városba, az otthon hagyott családjából senki nem tudja, hogy hajléktalan. A mi számítógépeink segítségével tartja velük a kapcsolatot. " - hozott egy példát Rivera. "Értékelik a szolgáltatásainkat, ahogy igen különböző okokból sok más közösség is. De  őket sajnos nem látják mindig szívesen és nem is érzik magukat biztonságban, ez viszont olyasvalami, amit tudunk és fogunk is változtatni."