A korábbi évek 70-80 napja után, 2016-ban már 90 napon vehettek részt az Arénában valamilyen eseményen a látogatók. Ezeknek a koncerteknek, konferenciáknak, vásároknak és egyéb rendezvényeknek a díszleteinek, standjainak felépítése, illetve a műsorok próbája összesen 200 napban telt. Az események számával egyre nőtt az ezekre érkező látogatók száma is: a korábbi félmillióról 600.000 főre.
2017-ben még ennél is sűrűbb évet zár az Aréna: a közönség 110 napon látogathatott el ide valamilyen eseményre, az ehhez szükséges háttér megteremtésével együtt összesen 240 napot tevékenykedtek az épületben.
Az Aréna még mindig elsősorban koncertek helyszíne, a rendezvények fele 2017-ben is zenei rendezvény volt, azonban egyre több nemzetközi sporteseménynek biztosít helyszínt. Az elmúlt években szokásossá vált Final4 mellett itt kapott helyet a Ritmikus Gimnasztika Európa Bajnokság és a Judo Világbajnokság is.
Final4 (Fotó/Forrás: Bese Zoltán)
A koncertek és a sportesemények szervezői nem ritkán egy évre előre terveznek, így már körvonalazódik a 2018-as eseménynaptár is, olyannyira, hogy egyes eseményekre mint például a Metallica vagy a Depeche Mode már el is keltek a jegyek. A jövő évi programok közül néhány már megtalálható az Aréna honlapján.
Ahhoz, hogy az év egyharmadát kitevő rendezvényeken minden a lehető leggördülékenyebben menjen, és
az Aréna stábja folyamatos fejlesztéseket tesz. Egy éve fizethetnek a koncertek és sportesemények látogatói érintőkártyával az összes büfé pénztáránál, így csökkentve a sorban állás idejét, a vendégeket pedig ajándékokkal, regisztrációhoz kötött nyereményjátékkal ösztönzik a kártyás fizetésre. Az utóbbi időben nem volt ritka, hogy a látogatók 1/3-ad bankkártyával fizetett, a rekord a 40%-os arány volt egy nemzetközi koncerten.
A sorbanállás csökkentését célozta a négy, főbejáratnál található büfé átépítése is, amihez vendéglátóipari szakemberek segítségét kérték. A későbbiekben az itt tapasztaltak alapján az összes büfé megújulását tervezik.
Green Day (Fotó/Forrás: Bese Zoltán)
A koncertek előtti tumultuózus jelenetek elkerülésére megújult a beléptetőrendszer és a hozzá kapcsolódó mobilalkalmazás: az eddigi papír alapú jegyek kezelése mellett alkalmas a QR kód és NFC alapú jegybemutatásra is. Az alkalmazás letölthető például az App store-ból vagy a Google Play-ből és egy egyszerű regisztrációt követően már használható.
Nem kell többé bajlódni a jegyeik kinyomtatásával, és ezeket a jegyeket egyszerűbben és gyorsabban kezeli a beléptető is, mint a változó minőségű házilag nyomtatott jegyeket.
Az elmúlt években számos visszaélés történt, amikor valaki egy elektronikus pdf-es jegyet többször is értékesített az interneten megkárosítva ezzel jóhiszemű vevőket, hiszen a rendszer csak az első érkező vonalkódját fogadta el, a többiek esetében már érvénytelen. Az alkalmazásban kezelt jegyeknél ezt a problémát is kizártuk.
egy úgynevezett dinamikus jegyprezentációs technológiai megoldással, ami szintén egy újdonság, és a jegyek eddig nem látott biztonságát adja. Ez nem jelenti azt, hogy ezek a jegyek – ugyanilyen biztonságos környezetben – ne lennének könnyen továbbadhatók.
A belépőjegyek mellett az alkalmazásban lehet vásárolni parkoló jegyet, illetve rendelhetőek különböző on-line büfécsomagokat is: előre kiválaszthatjuk italainkat és a harapnivalót.
Hans Zimmer (Fotó/Forrás: Bese Zoltan)
Az alkalmazásban az összes elektronikus jegyet a felhasználóhoz rendelve kezelik. Ugyanitt értesülhetnek a közelgő eseményekről is.
A parkolórendszer is megújítás előtt áll. A tervek között szerepel egy rendszám felismerő beléptetórendszer, ahol az előre történő parkolójegy vásárlás során a rendszám is megadható, így érkezéskor a jegyet elő sem kell venni, a sorompó automatikusan nyílni fog. Ha valaki nem rendelkezik előre megvásárolt jeggyel, akkor egy érintéses kártyával gyorsan rendezheti a díjfizetést, csökkentve ezzel a sorban állás idejét.
azaz a büfékben és a parkolóházban már kizárólag bankkártyával lehet majd fizetni. Természetesen nem szeretnék kizárni azokat sem, akik nem rendelkeznek bankkártyával. Automatákat helyeznek el a házban, ahol Mastercard márkájú feltöltős bankkártyákat lehet majd kiváltani egy gyors regisztrációt követően. Ezek a kártyák teljes értékű bankkártyák, így nem csak itt az Arénában lesznek használhatók.
hírlevél
