Plusz

Az Aréna harcol a sorban állás ellen

2017.09.19. 17:55
Ajánlom
Ezentúl a koncertekre nemcsak a belépőjegyet vehetjük meg és vihetjük magunkkal online, de akár a parkolásért is fizethetünk otthonról, vagy megrendelhetjük a nassolni valót.

A korábbi évek 70-80 napja után, 2016-ban már 90 napon vehettek részt az Arénában valamilyen eseményen a látogatók. Ezeknek a koncerteknek, konferenciáknak, vásároknak és egyéb rendezvényeknek a díszleteinek, standjainak felépítése, illetve a műsorok próbája összesen 200 napban telt. Az események számával egyre nőtt az ezekre érkező látogatók száma is: a korábbi félmillióról 600.000 főre.

2017-ben még ennél is sűrűbb évet zár az Aréna: a közönség 110 napon látogathatott el ide valamilyen eseményre, az ehhez szükséges háttér megteremtésével együtt összesen 240 napot tevékenykedtek az épületben.

Az Aréna még mindig elsősorban koncertek helyszíne, a rendezvények fele 2017-ben is zenei rendezvény volt, azonban egyre több nemzetközi sporteseménynek biztosít helyszínt. Az elmúlt években szokásossá vált Final4 mellett itt kapott helyet a Ritmikus Gimnasztika Európa Bajnokság és a Judo Világbajnokság is.

Final4

Final4 (Fotó/Forrás: Bese Zoltán)

A koncertek és a sportesemények szervezői nem ritkán egy évre előre terveznek, így már körvonalazódik a 2018-as eseménynaptár is, olyannyira, hogy egyes eseményekre mint például a Metallica vagy a Depeche Mode már el is keltek a jegyek. A jövő évi programok közül néhány már megtalálható az Aréna honlapján.

Ahhoz, hogy az év egyharmadát kitevő rendezvényeken minden a lehető leggördülékenyebben menjen, és 

a 600.000 látogató az eseményre és ne a sorban állásra emlékezzen,

az Aréna stábja folyamatos fejlesztéseket tesz. Egy éve fizethetnek a koncertek és sportesemények látogatói érintőkártyával az összes büfé pénztáránál, így csökkentve a sorban állás idejét, a vendégeket pedig ajándékokkal, regisztrációhoz kötött nyereményjátékkal ösztönzik a kártyás fizetésre. Az utóbbi időben nem volt ritka, hogy a látogatók 1/3-ad bankkártyával fizetett, a rekord a 40%-os arány volt egy nemzetközi koncerten.

A sorbanállás csökkentését célozta a négy, főbejáratnál található büfé átépítése is, amihez vendéglátóipari szakemberek segítségét kérték. A későbbiekben az itt tapasztaltak alapján az összes büfé megújulását tervezik.

Green Day

Green Day (Fotó/Forrás: Bese Zoltán)

A koncertek előtti tumultuózus jelenetek elkerülésére megújult a beléptetőrendszer és a hozzá kapcsolódó  mobilalkalmazás: az eddigi papír alapú jegyek kezelése mellett alkalmas a QR kód és NFC alapú jegybemutatásra is. Az alkalmazás letölthető például az App store-ból vagy a Google Play-ből és egy egyszerű regisztrációt követően már használható. 

A különböző jegyértékesítő oldalakon megvásárolt jegyek biztonságosan eljutnak az alkalmazásba, ami tárolja őket.

Nem kell többé bajlódni a jegyeik kinyomtatásával, és ezeket a jegyeket egyszerűbben és gyorsabban kezeli a beléptető is, mint a változó minőségű házilag nyomtatott jegyeket.

Az elmúlt években számos visszaélés történt, amikor valaki egy elektronikus pdf-es jegyet többször is értékesített az interneten megkárosítva ezzel jóhiszemű vevőket, hiszen a rendszer csak az első érkező vonalkódját fogadta el, a többiek esetében már érvénytelen. Az alkalmazásban kezelt jegyeknél ezt a problémát is kizártuk. 

A jegy nem másolható, és egyszerre egy készüléken tárolható, érvényesítése is csak az esemény előtt közvetlenül az Aréna közelében automatikusan történik meg

egy úgynevezett dinamikus jegyprezentációs technológiai megoldással, ami szintén egy újdonság, és a jegyek eddig nem látott biztonságát adja. Ez nem jelenti azt, hogy ezek a jegyek – ugyanilyen biztonságos környezetben – ne lennének könnyen továbbadhatók.

A  belépőjegyek mellett az alkalmazásban lehet vásárolni parkoló jegyet, illetve rendelhetőek különböző on-line büfécsomagokat is: előre kiválaszthatjuk italainkat és a harapnivalót.

Hans Zimmer

Hans Zimmer (Fotó/Forrás: Bese Zoltan)

Az alkalmazásban az összes elektronikus jegyet a felhasználóhoz rendelve kezelik. Ugyanitt értesülhetnek a közelgő eseményekről is.

A parkolórendszer is megújítás előtt áll. A tervek között szerepel egy rendszám felismerő beléptetórendszer, ahol az előre történő parkolójegy vásárlás során a rendszám is megadható, így érkezéskor a jegyet elő sem kell venni, a sorompó automatikusan nyílni fog. Ha valaki nem rendelkezik előre megvásárolt jeggyel, akkor egy érintéses kártyával gyorsan rendezheti a díjfizetést, csökkentve ezzel a sorban állás idejét.

2018. január 1-jétől az Aréna teljesen készpénzmentessé válik,

azaz a büfékben és a parkolóházban már kizárólag bankkártyával lehet majd fizetni. Természetesen nem szeretnék kizárni azokat sem, akik nem rendelkeznek bankkártyával. Automatákat helyeznek el a házban, ahol Mastercard márkájú feltöltős bankkártyákat lehet majd kiváltani egy gyors regisztrációt követően. Ezek a kártyák teljes értékű bankkártyák, így nem csak itt az Arénában lesznek használhatók.

Programkereső

Legnépszerűbb

Plusz

„Akik pörgetik a kultúrát” – Itt a Kult50 idei névsora!

A Fidelio idén is összeállította azoknak a művészeknek a névsorát, akik a saját területükön jelentős teljesítményt nyújtottak az előző év folyamán. Ezúttal is tíz kategóriában választottuk ki az alkotókat és alkotócsoportokat védnökeink segítségével.
Könyv

„Az utolsó mondattal kezdd!” – Könyv jelent meg Kulka János édesapjáról

Azt mondják, a kés Paganinije volt. Mert bebizonyította, hogy gyógyítást is lehet művészi szinten űzni. Ő volt Kulka Frigyes mellkassebész, tüdőgyógyász professzor, aki a mai napig etalon az orvostársadalomban. A hétköznapi embernek inkább a Kulka név üti meg a fülét, ami nem véletlen: a legendás gyógyító Kossuth-díjas színművészünk, Kulka János édesapja volt.
Könyv

11 különleges könyv az Ünnepi Könyvhétről

Az idén nagyon hányatott sorsúra sikeredett könyvhetet végül részben online tartják meg, de ez nem jelenti azt, hogy a könyves újdonságokból ne lehetne csemegézni!
Klasszikus

Amerikában éppen arról megy a vita, hogy rasszista-e a klasszikus zeneelmélet

De óvatosan ítéljünk a kérdésben, mert nem minden „libsi” mondja, hogy rasszista, és senki nem lesz híve a fehér felsőbbrendűségnek attól, mert szereti Beethovent vagy Wagnert.
Fidelio Tours

Művészcsaládok évszázados búvóhelye – Partitúra az Áprily-völgyben

„Megérkezik a busz Visegrádra, néhány jellemző, az autóból is értelmezhető tájkép, plusz drónfelvétel, utána átérünk Tahiba, a Péreli-Tolcsvay művészpár házához…” – így kezdődik a Partitúra Visegrád-környéki kalandozásának forgatási terve. Most szombaton, szeptember 19-én pedig már láthatjuk is a Duna tévén – a szokásos időben, 14.30-kor –, hogyan vendégeskedett Miklósa Erika operaénekes és Batta András zenetudós műsorvezető páros először Péreli Zsuzsa textilművész és Tolcsvay László zeneszerző otthonában.

hírlevél

A kultúra legfrissebb hírei, programajánlók és exkluzív kedvezmények minden szerdán a Fidelio hírlevelében

Ezt olvasta már?

Plusz kult50

„Akik pörgetik a kultúrát” – Itt a Kult50 idei névsora!

A Fidelio idén is összeállította azoknak a művészeknek a névsorát, akik a saját területükön jelentős teljesítményt nyújtottak az előző év folyamán. Ezúttal is tíz kategóriában választottuk ki az alkotókat és alkotócsoportokat védnökeink segítségével.
Plusz hír

Ők kapták idén a Junior Prima díjakat népművészet és közművelődés kategóriában

A díjátadó rendezvény idén a Docler Irodaházban kapott helyet, ahol a biztonsági előírásokat betartva nyújtotta át a díjakat Árendás Péter, a Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetem docense, valamint Gattyán György, a Docler cégcsoport alapító-tulajdonosa.
Plusz magazin

50 éve halt meg Jimi Hendrix, minden idők legmeghatározóbb gitárosa

„Amikor a szeretet hatalma legyőzi a hatalom szeretetét, a világ meg fogja ismerni a békét" - tartotta a zenész, akinek hatása felmérhetetlen a rockzenére.
Plusz ajánló

Kettő az egyben – Megjelent a Fidelio és a Líra közös lapszáma!

Gazdag könyves tartalommal gyarapodott a Fidelio Magazin: az októberi lapszámban megtalálhatják Olvasóink a Líra Könyvklub mellékletét is. Az ingyenes programmagazin mától fellelhető a fővárosban, az ismert terjesztési pontokon, valamint országosan a Líra bolthálózatában.
Plusz hír

Rendkívüli nyári szezont zárt a 15. évadát ünneplő Kultkikötő

Öt helyszín, közel 130 produkció, 80 családi- és gyerekprogram, 50 felnőtteknek szóló koncert és színházi előadás, köztük három ősbemutató. Ezek a 2020-as Kultkikötő nyári évadának legfontosabb számai.